こんばんは、萬治屋（よろずや）の中山です。
今回は福岡市南区野多目にて、集合住宅の窓に使用されている型ガラス4㎜の交換を行いました。
お電話にてお問い合わせをいただいた施工事例になります。
ガラスが割れてしまったとのことでご相談をいただきましたが、お電話でガラスの種類やサイズをお伺いしたところ、一般的な型ガラス4㎜である可能性が高いと判断できたため、概算費用をご案内したうえで後日訪問させていただきました。
ガラス修理をご依頼いただく際、
「いくらかかるのか分からない」
「現地調査しないと費用は出せないと言われた」
「業者によって金額が違いすぎて不安」
というお声をいただくことがあります。
実際、ガラスの種類やサイズによって費用は変わりますが、一般的な透明ガラスや型ガラスであれば、お電話だけでもある程度の判断ができるケースがあります。
今回はそんな実際の施工事例をご紹介いたします。
■お電話でのお問い合わせ
今回のお客様は、お電話にてお問い合わせくださいました。
お話を伺うと、集合住宅のベランダ引違い窓のガラスが割れてしまったとのことでした。
ガラス交換の場合、
・ガラスの種類
・設置場所
・おおよそのサイズ
が分かれば、ある程度の判断ができることがあります。
お客様から詳しく状況をお聞きしたところ、
・ベランダ側の引違い窓
・型ガラス
・横900㎜以内
・縦900㎜以内
とのことでしたので、一般的な型ガラス4㎜交換として概算費用をご案内いたしました。
その後、ご都合の良い日時をご予約いただき、後日訪問しております。
■ガラス修理は電話だけで金額が分かる？
よく、
「現地を見ないと金額は全く分からないですよね？」
というご質問をいただきます。
もちろん特殊なガラスや複層ガラス、防犯ガラスなどは現地確認が必要になるケースもあります。
しかし、
・透明ガラス
・スリガラス
・型ガラス
・網入りガラス
など一般的なガラスの場合は、お電話である程度の内容が分かるケースも少なくありません。
特に賃貸住宅や集合住宅では、同じようなガラスが使われていることも多いため、経験上ある程度の判断が可能な場合があります。
今回も実際に訪問したところ、お電話でお聞きしていた内容と同じでした。
そのため、お伝えしていた金額のまま施工しております。
■業者によって金額が大きく違うこともあります
今回のお客様からは、
「以前問い合わせた業者では、かなり高額な金額を案内された」
とのお話もありました。
ガラス修理は業者によって料金体系が異なるため、同じ内容でも金額差が出ることがあります。
例えば、
・出張費
・時間外料金
・緊急対応費
・諸経費
などが含まれるケースもあります。
もちろん料金設定は各業者によって異なりますので、一概に高い・安いとは言えません。
しかし、事前説明がないまま作業後に高額な請求をされてしまうと、お客様としても不安になるかと思います。
ガラス修理をご依頼される際は、
・作業前に金額説明があるか
・追加料金の可能性があるか
・どこまでが見積金額に含まれているか
を確認することが大切です。
当店では、事前にご案内できる内容についてはできる限りご説明し、ご納得いただいてから作業を行っております。
■現地確認
ご予約いただいた日時に訪問し、ガラスの状態を確認しました。
ベランダ引違い窓の型ガラスが割れている状態でした。
さらに破損箇所を確認すると、何らかの衝撃によって割れたような状況でした。
ガラスは一度ヒビが入ると、そのまま使用している間に割れが広がることがあります。
特にベランダ側の窓は開閉する機会も多く、振動の影響を受けやすい場所です。
また、台風や強風の際にはさらに負荷がかかることもあります。
そのため、ヒビが入った状態で長期間使用することはおすすめできません。
■型ガラスとは？
今回使用されていたのは型ガラス4㎜です。
型ガラスは表面に凹凸模様があり、
・採光性
・目隠し効果
を両立できるガラスです。
そのため、
・浴室
・トイレ
・勝手口
・ベランダ窓
などで広く使用されています。
外から室内が見えにくいため、プライバシーを確保しながら明るさも取り入れることができます。
現在でも住宅で非常によく使用されているガラスの一つです。
■施工開始
今回は既存の型ガラス4㎜を撤去し、新しい型ガラス4㎜へ交換します。
まずは窓サッシを取り外し、作業台へ移動します。
その後、破損したガラスを慎重に取り外します。
ガラス交換では、ガラスを交換するだけではなく、
・サッシ内部の清掃
・ガラス破片の除去
・固定部材の確認
も行います。
新しいガラスを既存寸法に合わせて加工し、サッシへ組み込んでいきます。
数ミリの違いでも収まりに影響するため、慎重な採寸と加工が必要です。
組み込み後はサッシを元の位置へ戻し、開閉確認や固定状態の確認を行います。
問題なく使用できることを確認し、施工完了となりました。
■今回の施工費用
今回の施工内容は、
・型ガラス4㎜交換
・横900㎜以内×縦900㎜以内
となります。
施工費用は、
税込16,500円
にて対応いたしました。
今回はお電話でお伝えしていた金額から変更なく施工しております。
福岡市南区でガラス交換をご検討の方へ
萬治屋では福岡市南区を中心に、ガラス修理・ガラス交換を行っております。
・透明ガラス交換
・型ガラス交換
・網入りガラス交換
・室内建具ガラス交換
・集合住宅の窓ガラス交換
など幅広く対応しております。
ガラスが割れてしまった際は、まずはお電話にてご相談ください。
内容によっては今回のように、お電話だけでも概算費用をご案内できる場合があります。
福岡市南区野多目周辺でガラス交換をご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。